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Cobertura de la Póliza de Auto para México

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Coberturas de la Póliza de Auto en BestMex
Coberturas de una póliza de un seguro mexicano ofrecido en BestMex

Las coberturas disponibles através de BestMex  son:

Colisión, Volcadura, y Cristales:

  • a. La compañía paga por las pérdidas del vehículo asegurado por todos los daños en exceso de la cantidad del deducible causadas por: colisión, volcadura y/o cristales.
  • b. Los gastos de grúas son cubiertos para mover el vehículo a un lugar designado por la compañía para reparaciones.

Robo Total, Fuego y Desastres Naturales:

  • c. Esta cobertura protege su vehículo hasta el valor declarado en caso de robo total, fuego, rayos, explosión y fenómenos meteorológicos tales como tormentas, ciclones, huracanes y terremotos.

Robo parcial y Vandalismo

  • a. Robo parcial y Vandalismo están excluidos como el robo de partes útiles o accesorios (a menos que sea una consecuiencia directa del robo total del vehículo).

Responsabilidad Civil por daños a Terceros

  • a.  BI/PD (Lesión corporal / Daños a propiedades) – CSL (Limite único combinado): Cobertura para las sumas totales por las que el asegurado se ve legalmente obligado a pagar daños a terceros a causa de lesiones corporales (BI) o daños a la propiedad (PD), y en algunos casos otros daños en los que una póliza de seguros aplica.
  • b. Los ocupantes del vehículo asegurado están excluidos en esta cobertura.

e. Gastos médicos:

  • a. Cubre los gastos médicos del conductor y los ocupantes del vehículo asegurado en México, por lesiones sostenidas en el evento de una pérdida cubierta.
  • b. Se provee Asistencia Médica las 24 horas al día, 365 días del año e incluye lo siguiente: Referencias médicas, la compañía proveerá referencias médicas dentro de la República Mexicana, y servicio de ambulancia, de ser necesario, la compañía proveerá los nombres y los teléfonos del servicio de ambulancias y hará los arreglos para el despacho después que los costos hayan sido autorizados por la aseguradora.
  • c. Esta cobertura ampara hasta $2,000 dólares por cada ocupante lesionado pero por no más de $10,000 dólares por evento.

Asistencia Legal:

  • a. Provee servicios legales y pago de fianza requerida en el evento de una pérdida cubierta.
  • b. La compañía asignará, al ser solicitados, los servicios de abogados profesionales y pagará por los gastos del proceso.
  • c. Los servicios están disponibles las 24 horas del día, 365 días del año. Incluyendo una línea de teléfono sin costo llamando desde México para servicio legal y de asistencia.

Servicios de Asistencia en el Camino

  • a. Ayuda cuando su auto se descompone. Una llamada a la Línea de Servicio de Emergencia despachará un vehículo de servicio desde un taller local autorizado para ayudarlo por presentar una descompostura o avería en su vehículo.
  • b. Los beneficios por esta cobertura varían dependiendo la compañía a seleccionar.

Reparaciones en EU o Canadá

  • a. Las reparaciones en EU o Canadá dependen de la aseguradora y de.la cobertura contratada.
  • b. En las coberturas de $300,000 dólares las reparaciones en EU o Canadá son posibles.
  • c. En las coberturas de $50,000 y $100,000 dólares depende de la aseguradora, por favor ingrese a la página de cotizaciones para asegurarse.
  • d. También dependerá de las condiciones en que se encuentre el vehículo para ser transladado a EU o Canadá

Conductor sin seguro

  • a. En el caso de un siniestro donde el conductor del otro vehículo no este asegurado; todas las aseguradoras disponibles en BestMex harán efectiva la póliza cubriendo los daños de acuerdo a los limites contratados en su póliza.

Fianza

  • a. En el caso de un siniestro donde se involucre el pago de una fianza; todas las aseguradoras disponibles en BestMex la cubren.

Alquiler de Auto

  • a. El alquiler de auto pagado por la aseguradora en el caso de un siniestro depende de la aseguradora y de.la cobertura contratada.
  • b. Por favor ingrese a la página de cotizaciones para saber que aseguradoras cubren este punto.

Transporte por Emergencias

  • a. El transporte por emergencias pagado por la aseguradora en el caso de un siniestro depende de la aseguradora y dla cobertura contratada.
  • b. Por favor ingrese a la página de cotizaciones para saber que aseguradoras cubren este punto.

Boletos de regreso a casa

  • a. Los boletos de regreso a casa pagados por la aseguradora en el caso de un siniestro depende de la aseguradora y de la cobertura contratada.
  • b. Por favor ingrese a la página de cotizaciones para saber que aseguradoras cubren este punto.

Notas Importantes

  • a. Para definiciones completas de coberturas y exclusiones, favor de referirse a la información en las Condiciones Generales de su póliza dependiendo el proveedor.
  • b. Algunas aseguradoras no ofrecen la cobertura de Asistencia en la carretera, favor de ver notas en la página de cotizaciones.
  • c. Para ver los límites en coberturas, por favor ingrese a la página de cotizaciones.
Restricciones en la cobertura de Colisión y Robo Total.
  • a. Los vehículos valorados por debajo de los $3,000 dólares o por más de $80,000 dólares; o los vehículos con mas de 15 años de antigüedad, no pueden ser cubiertos con las coberturas de colisión y robo total, dependiendo del Proveedor de Seguros estas reglas pueden variar.

Restricciones en la cobertura de Gastos Médicos
  • a. Las motocicletas no pueden ser cubiertas con la cobertura de Gastos Médicos.

Deducible de la póliza, ¿Cuanto debo pagar?
  • a. El deducible es la cantidad que estamos obligados a pagar a la aseguradora en caso de siniestro. Todas las aseguradoras ofrecidas por BestMex tienen un deducible establecido.
  • b. Para coberturas de $50,000 y $100,000 dólares el deducible por daños materiales es de un 2% con un mínimo de $500 dólares y por robo total es de un 5% con un mínimo de $1000 dólares.
  • c. Para coberturas de $300,000 dólares el deducible es fijo, nunca cambiará. Por daños materiales es de $500 dólares y por robo total es de $1000 dólares.
  • d. El deducible se debe pagar en el caso de daños materiales al momento de la reparación y en el caso de robo total, este se deducirá del pago de su vehículo.

Cantidad de eventos que cubre la póliza.
  • a. Durante la vigencia de la póliza, estan cubiertos todos los eventos necesarios causados por colisión, robo total, así como responsabilidad civil, gastos médicos y asistencia legal.
  • b. Por cada evento cubierto se deberá pagar el deducible establecido en la póliza.

Cantidad de eventos que cubre la póliza para la cobertura de asistencia en el camino.
  • a. La cobertura de asistencia en el camino varia dependiendo  de la aseguradora que se seleccione.
  • b. Si la póliza es de corto plazo (no es una póliza anual) puede estar cubierto solo un evento durante la vigencia de la póliza.
  • c. Si la póliza es anual, pueden estar cubiertos 2 o 3 eventos durante la vigencia de la póliza.

Cancelación de la póliza antes del inicio de la vigencia.
  • a. Cancelar la póliza es muy sencillo !. Ingrese a nuestra página de BestMex en la sección de “Mi Cuenta“.
  • b. Al cancelar antes de iniciar la vigencia recibirá el reembolso del 100% de la prima neta de su póliza.
  • c. El derecho de póliza NO es reembolsable en ningún caso.

Cancelación de la póliza después del inicio de la vigencia.
  • a. El primer paso para cancelar una póliza que ya inició es enviar su solicitud de cancelación al correo electrónico service@bestmex.com y/o al fax 888-329-6942, explicando el motivo y sus datos de contacto. Sugerimos enviar su solicitud en días hábiles (lunes a viernes) y dentro de los horarios de oficina (9 a 18 horas CST), de otra forma su solicitud será atendida hasta el siguiente día hábil.
  • b. Nosotros, junto con la aseguradora analizamos si la póliza contratada puede ser sujeta de cancelación, y se le da una respuesta.
  • c. Si la cancelación aplica para su póliza, debe considerar que existen condiciones y restricciones dependiendo de dos variables: Tipo de póliza contratadaCompañía aseguradora contratada.
  • d. Se toma en consideración los días transcurridos desde que inició la vigencia de la póliza.
  • e. El reembolso se calcula de acuerdo a la prima sobre el número de días utilizados.
  • f . Si requiere ayuda en su cancelación, con gusto puede llamar sin costo al 888.734.8760 dentro de nuestros horarios de oficina

Necesita dias adicionales a su póliza.
  • a. Es muy sencillo!
  • b. Simplemente entre al sistema BestMex.com y compre una póliza por el número de días adicionales que necesite.

Los Objetos Personales dentro del vehículo NO están cubiertos.
  • a. Ninguna póliza cubre objetos personales dentro del vehículo en caso de siniestro.

La póliza SI cubre a otros conductores en caso de accidente.
  • a. Otros conductores conduciendo su vehículo están cubiertos en la póliza en caso de un accidente.
  • b. Es necesario que su licencia de conducir este vigente para que la póliza los cubra.

Información que se requiere para la compra de una póliza.
  • a. Antes de iniciar la compra de la póliza en linea en BestMex.com, tenga a la mano su licencia de conducir, registro del vehículo  y nombre de la compañía del seguro americano o canadiense.
  • b. Para el pago de la póliza necesitara una tarjeta de crédito. 

Costo estimado del seguro Mexicano para auto
  • a. El costo es calculado tomando en consideración el número de días de cobertura, costo y tipo de vehículo y otros detalles que difieren por cada compañía de seguros. Sin embargo, recuerde que dependiendo de la duración de su estadía, podría ser menos costoso comprar seis meses o un año en vez de una póliza por días. 
  • b. El sistema BestMex.com le mostrará todas las cotizaciones disponibles para su situación. 

Servicio de Asistencia en el Camino ¿ Cómo y Cuándo usarlo ?
  • a. El Servicio de Asistencia en el Camino lo ayuda cuando su auto se descompone durante su viaje. Al llamar a la Línea de Servicio de Emergencia de su aseguradora, ellos enviaran un vehículo de servicio desde un taller local autorizado para ayudarlo en la reparación de la falla o avería en su carro. Los beneficios por esta cobertura varían dependiendo la compañía a seleccionar.
  • b. Nota: Los vehículos valorados en menos de $3,000 dólares o más de $80,000 dólares, así como los vehículos con más de 15 años de antigüedad, no pueden ser protegidos con las coberturas de colisión y robo total. Dependiendo del proveedor de seguros estas reglas pueden variar. Las motocicletas no tienen cobertura de Gastos Médicos.
    *Para definiciones completas de coberturas y exclusiones, favor de referirse a la información en las Condiciones Generales de su póliza dependiendo el proveedor.
  • c. (Algunas aseguradoras no ofrecen la cobertura de Asistencia en el Camino. Favor de ver notas en la página de cotizaciones).

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