(D) – DESPUÉS DEL INICIO DE LA COBERTURA DE LA PÓLIZA
Cuando la solicitud de cancelación se recibe después del inicio de cobertura de la póliza, no podemos garantizar un rembolso, ya que depende del tiempo transcurrido desde el inicio de cobertura de la póliza, el número de días de cobertura contratados en la póliza, los términos/tarifas de la aseguradora contratada, y principalmente por alguna de las siguientes 2 razones:
-
Ya no requiere el seguro y no necesita cobertura para otro vehículo:
Si la razón es que usted simplemente ya no requiere el seguro y no necesita cobertura para otro vehículo, el cálculo para la cancelación NO podrá realizarse en forma prorrateada sobre la prima neta (es decir dividir la prima neta entre los días contratados para deducir los días cubiertos), por lo tanto al recibir su solicitud nuestro primer paso será realizar una cotización de una póliza similar pero solo por los días que realmente fueron cubiertos para deducir el costo de una póliza por los días cubiertos y si existe una diferencia a su favor, se realizara la devolución correspondiente. En este caso la solicitud la pueden enviar por correo electrónico o por fax(FORMA-2 o FORMA-3 arriba mencionadas).
-
Cambio de vehículo, unidades, coberturas, limites o fechas:
Si la razón es que usted cambio de vehículo, ya no requiere cobertura en el vehículo de la póliza que desea cancelar y requiere cobertura en otro vehículo que no está asegurado en una póliza de seguro de auto turista en México, o requiere cambiar una unidad adicional como el remolque, o requiere cambiar las coberturas, limites o fechas en su póliza actual, podemos solicitar una excepción a la aseguradora para realizar la cancelación de su póliza en forma prorrateada para devolver la prima neta de los días no cubiertos (en este caso se divide la prima neta entre el total de los días contratados en la póliza y se regresa la prima a de los días no cubiertos), bajo las siguientes condiciones y pasos:
- Para poder solicitar la excepción de cancelación a prorrata y poder enviarle un reembolso parcial, usted primero debe comprar una póliza de largo plazo (6 o 12 meses) en BestMex.com seleccionando la misma aseguradora que actualmente esta cubriendo la póliza que desea cancelar.
- En este caso, las cancelaciones prorrateadas se calcularán y procesarán en la misma fecha que inicia cobertura la nueva póliza.
- La solicitud debe enviarse por correo electrónico o por fax(FORMA-2 o FORMA-3 arriba mencionadas).
- Cuando su solicitud sea recibida, le enviaremos el cálculo de la cantidad a reembolsar al correo electrónico registrado en su cuenta en BestMex.com.
- Cuando su póliza sea cancelada, le enviaremos el número de transacción final al correo electrónico registrado en su cuenta en BestMex.com.
Por favor tomar en cuenta que las pólizas de seguro de autos turistas en México pueden ser contratas para cubrir desde un día hasta un año, y las tarifas para las pólizas que se consideran de largo plazo (6 o 12 meses) se venden con una tarifa reducida (es decir la tarifa o tarificación es menor que la tarifa o tarificación de las pólizas que no son de 6 o 12 meses de cobertura), de tal forma que una póliza que se compra por días específicos (tarifa por día), podría costar más que una póliza con cobertura de 12 meses (tarifa anual).