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Cómo Cancelar tu Póliza de Auto

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Nuestro Servicio de Seguros BestMex
Cancelación de la póliza antes del inicio de la vigencia.
  • Cancelar la póliza es muy sencillo !.
  • Usted puede cancelar su póliza directamente en nuestro website, entrando a “Mi Cuenta” o puede solicitar la cancelación a nosotros al correo electrónico service@bestmex.com y/o fax 888-329-6942 para recibir un rembolso total. Al cancelar antes de iniciar la vigencia recibirá el reembolso del 100% de la prima neta de su póliza.
  • El Derecho de Póliza” es 100% reembolsable si usted solicita la cancelación a nosotros  al correo electrónico service@bestmex.com y/o fax 888-329-6942.
  • El Derecho de Póliza NO es reembolsable si usted cancela la póliza en nuestro website entrando a “Mi Cuenta”.  
Cancelación de la póliza después del inicio de la vigencia.
  • El primer paso para cancelar una póliza que ya inició es enviar su solicitud de cancelación al correo electrónico service@bestmex.com y/o al fax 888-329-6942, explicando el motivo y sus datos de contacto. Sugerimos enviar su solicitud en días hábiles (lunes a viernes) y dentro de los horarios de oficina (9 a 18 horas CST), de otra forma su solicitud será atendida hasta el siguiente día hábil.
  • Nosotros, junto con la aseguradora analizamos si la póliza contratada puede ser sujeta de cancelación, y se le da una respuesta.
  • Si la cancelación aplica para su póliza, debe considerar que existen condiciones y restricciones dependiendo de dos variables: Tipo de póliza contratada y Compañía aseguradora contratada.
  • Se toma en consideración los días transcurridos desde que inició la vigencia de la póliza.
  • El reembolso se calcula de acuerdo a la prima sobre el número de días utilizados.
  • Si requiere ayuda en su cancelación, con gusto puede llamar sin costo al 888.734.8760 dentro de nuestros horarios de oficina

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